Över 18 000 spel
Vårt casinobibliotek omfattar över 18 000 spel, med bland annat slots, kortspel och bordsspel.
Twin Casino
Välkommen till Twin Casino, där slots, livebord och sportspel finns på samma konto. Du väljer själv om kvällen ska handla om en ny automat, ett bord med riktig dealer eller en match du följer direkt.
Registrera dig
Casinospel och live casino
Vår lobby är uppdelad i tydliga kategorier, så att du snabbt hittar rätt sorts spel.
Megaways och Hold & Win
Megaways och Hold & Win har egna kategorier, och under Bonus Buy hittar du titlar som Money Train där du köper bonusrundan direkt.
Skraplotter och snabba spel
Vill du ha ett kortare spel väljer du Scratchcards, där Wheel of Luck är ett av spelen med vinst på direkten.
Live casino
Vårt live casino har över 400 livespel från 23 leverantörer. Här spelar du Blackjack, Hold'em, Baccarat, Roulette och Sic Bo, och det finns även spelshower och en egen Lottery-del.
Välkomstbonus och kampanjer
Vårt välkomstpaket är byggt i tre steg, och vid sidan av det har vi kampanjer för krypto, slots och turneringar.
Tre steg med välkomstbonus
Första insättningen ger 100 % upp till 500 € och 100 freespins. Den andra ger 125 % upp till 500 € och den tredje 150 % upp till 500 €.
Så får du den första bonusen
Öppna ett konto, välj 100 % Welcome Bonus på insättningssidan och sätt in minst 15 € inom 15 dagar. Bonusen hamnar automatiskt på din bonusbalans och gäller en gång per användare.
Omsättning av den första bonusen
Bonusbeloppet ska omsättas 25 gånger inom 15 dagar. Därefter kan du flytta högst 2 gånger det mottagna bonusbeloppet till huvudbalansen.
Så kommer dina freespins
När omsättningskravet för den första bonusen är uppfyllt får du en inbjudan till 100 freespins på Gates of Olympus 1000, värda 0,20 € styck. Du tackar ja inom 1 dag efter varje inbjudan och får 25 freespins direkt och ytterligare 25 freespins efter 24 timmar, 48 timmar och 72 timmar. Vinsterna krediteras bonusbalansen och ska omsättas 25 gånger inom 24 timmar på spel i kategorin Slots, och därefter kan högst 25 € flyttas till huvudbalansen.
Regler medan du omsätter
Maxinsats under bonusomsättning är 5 € om kampanjen själv inte anger något annat. Att köpa bonusrundor är förbjudet under omsättningen och kan kosta dig hela bonusbalansen, och det gäller också att satsa på motsatta utfall i Live Casino och bordsspel. Är bonusbalansen 0,20 € eller mindre upphör bonusen.
Vad som räknas
Slots och jackpottar räknas normalt till 100 %, alla PG Soft-spel och några enskilda titlar till 70 %, Live Casino till 10 % och videopoker till 5 %. Bordsspel, Instant Win, Spribe och sport räknas inte alls, och samma sak gäller enskilda titlar som Money Cart.
100 % Crypto Delight
Välj 100 % Crypto Delight på insättningssidan och gör en kryptoinsättning på minst 15 €, så får du 100 % upp till 400 €. Bonusen går att få upp till 3 gånger. Insättningen flyttas till bonusbalansen och kan användas för omsättningen. Bonus och insättning omsätts 20 gånger inom 2 dagar på slots, och därefter kan högst 3 gånger bonusbeloppet flyttas till huvudbalansen.
Daglig cashback på slots
När du anmält dig med Opt-in får du 10 % tillbaka på dagens förluster på slots från huvudkontot, upp till 200 € i bonuspengar. Cashbacken omsätts 5 gånger inom 24 timmar med pengar från huvudkontot och bara i kategorin Slots, så spel i Instant Win och på övriga delar av sajten räknas inte in. Spel från huvudkontot samlar ny cashback först när den tidigare är omsatt.
Sportspel hos Twin
Hos oss spelar du på marknader för bland annat fotboll, tennis, basket och virtuella sporter, både före match och live.
När spelet är lagt
När spelet har registrerats på servern och du har fått en bekräftelse ligger det fast. Ett avbrott i uppkopplingen ändrar ingenting, och senare ändringar i spellinjen påverkar bara nya spel.
Om oddset ändras
Om oddset ändras innan spelet accepteras får du ett meddelande och väljer själv att bekräfta de nya villkoren eller avbryta.
Felaktiga odds
Bedömer vi ett odds som felaktigt kan vi räkna om spelet med marknadens genomsnittliga odds, och vi får rätta mänskliga fel och systemfel i matchlistor och utfall.
När vi kan annullera
Vi kan annullera ett spel om en match avbryts och inte slutförs inom 48 timmar, inom 3 dagar för fotboll före match, om en part uteblir, om arenan byts till bortalagets hemmaplan, om ett lag tilldelas teknisk förlust, om matchens traditionella format ändras, vid tekniska eller programrelaterade fel i en sändning, vid upprepade identiska spel eller vid misstanke om manipulation. Spelet återbetalas då till odds 1,0.
Avräkning
Spel räknas normalt av ungefär 20 minuter efter matchslut och senast inom 24 timmar. Vinsten krediteras ditt konto när avräkningen är klar. Stoppas livebetting tillfälligt av tekniska skäl räknas redan accepterade spel av när evenemanget är slut.
Cash Out
Du löser ut ett spel längst ned på spelkupongen, och värdet går direkt till huvudbalansen. Funktionen finns inte för alla evenemang och utfall, och vi kan återkalla en Cash Out om priset var fel eller om den gjordes efter att resultatet var avgjort. Spelet räknas då enligt det officiella resultatet.
Multi Bet Bonus
Med minst 3 val till odds 1,20 eller högre får du extra på vinsten, från 3 % vid tre val upp till 10 % vid tio. Evenemang med höjda odds ingår inte i beräkningen.
Spel på eget deltagande
Du får inte spela på ett evenemang där du själv deltar. Sådana spel annulleras.
Insättningar och betalningsmetoder
Du väljer metod på insättningssidan efter inloggning, där också avgift, säkerhetsvillkor och behandlingstid visas.
Kort
Visa och Mastercard kan användas för både insättningar och uttag.
Kryptovalutor
Bitcoin, Ethereum och Tron kan användas för insättningar och uttag.
E-plånböcker
Skrill och Neteller fungerar åt båda hållen. Vid insättning med Skrill ska e-postadressen stämma med den på ditt spelkonto, annars låses kontot tills du har kontaktat kundtjänst och verifierat dig.
Egna medel
Betalningsmetoden ska vara registrerad i ditt namn och pengarna ska vara dina egna. Vi ger ingen kredit och betalar ingen ränta på saldot.
Uttag och verifiering
Våra uttagsgränser bygger på dina sammanlagda insättningar och din riskprofil, och minsta uttag i euro är 5 €. Vissa betalningsmetoder kan ha en annan gräns.
| Sammanlagda insättningar | Per vecka | Per månad |
|---|---|---|
| Under 500 € | 250 € | 1 000 € |
| 500 € till 5 000 € | 500 € | 2 000 € |
| Över 5 000 € eller VIP-status | 1 000 € | 4 000 € eller enligt överenskommelse |
Säkerhetskontroller
Ett uttag kan ligga väntande under säkerhetskontroll, och vi kan då begära fler dokument. I vissa fall lägger vi till uttagsbegränsningar, som tas bort först efter vår interna granskning. En granskning av spelaktiviteten kan ibland ta upp till 30 arbetsdagar, och utbetalningar från kontot är pausade under tiden.
Omsätt insättningen först
Har du satt in med bankkort, betalterminal, en envägsmetod eller vissa snabbbetalningar via alias eller QR-kod ska hela insättningen omsättas innan du begär uttag. Annars kan vi neka uttaget. Efter en envägsmetod kan uttaget gå via Skrill, och står plånboken på ett annat namn än spelkontot låses kontot och saldot hålls inne.
Din uttagsnivå
Nivån sätts automatiskt utifrån insättningshistorik och kontoaktivitet, och vi kan ändra den utan att lämna ut motiveringen.
Provision vid låg aktivitet
Vid uttag kan vi ta 5 % provision av insättningarna om spelaktiviteten saknas eller bedöms som otillräcklig. För sportspel kan odds under 1,6 räknas som otillräcklig aktivitet.
Samma betalningsmetod
Har du satt in med en annan metod än den du vill ta ut till kan vi neka begäran och välja den ursprungliga betalningsmetoden i stället. Samma sak gäller uttag till en ny e-plånbok som du inte har satt in från.
Legitimation
Vill du ta ut pengar från ett vilande konto lämnar du giltig legitimation, adressbevis och bevis för den ursprungliga betalningsmetoden, och full åtkomst kommer tillbaka när kontrollen är klar.
Spela på mobilen
Vi följer med dig i telefonen, med eller utan nedladdning.
Android-app
Vi har en responsiv Android-app. Laddar du ned den på en Android-enhet, tackar ja till kampanjen i appen och gör en första insättning på minst 10 € får du en bonus på 5 € för slots eller livespel utom roulette. Bonusen omsätts 10 gånger inom 7 dagar innan vinster kan tas ut.
I webbläsaren
Du kan också använda den mobilanpassade versionen i webbläsaren utan att ladda ned något, även på iOS-enheter.
Konto och inloggning
Du registrerar dig med telefonnummer, e-post och lösenord, väljer land och valuta och bekräftar din e-post.
Logga in
Du loggar in med telefon, kontonummer eller e-post och kan vara inloggad i en spelsession åt gången. En ny inloggning stänger den tidigare när du har bekräftat det.
Verifiera kontot
Efter registreringen ska du verifiera kontot med en skannad kopia eller färgbild av nationellt id-kort, pass eller körkort.
Ett konto per person
Varje användare får ha ett konto. Hittar vi flera eller länkade konton stänger vi dem direkt, och pengar på konton som öppnats i strid med villkoren kan förverkas. Kontot är personligt och får inte överlåtas. Vid misstanke om bedrägeri kan vi låsa kontot medan vi utreder.
Vilande konton
Ett konto blir vilande efter 12 sammanhängande månader utan aktivitet. Saldot bevaras och vi tar inga avgifter, men ett uttag från ett återaktiverat konto kräver en fullständig kontroll.
Licens och tillgänglighet
Jade Reef Ventures Corp. är licensierat och reglerat av Government of the Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros, under licens ALSI-202410001-FI1. Spel från NetEnt och Play'n GO går inte att spela från Sverige.
Ålderskontroll
Spel under 18 år är förbjudet hos oss. Vi gör rutinmässiga id-kontroller. Ett konto som används av någon under 18 år låses, vinster och bonusar blir ogiltiga och den insatta nettosumman betalas tillbaka till den ursprungliga betalningsmetoden.
Klagomål
Kontakta supporten via e-post eller livechatt med alla relevanta uppgifter. Får du inte en lösning berättar supporten hur du kan gå vidare.
Spelgränser och självavstängning
Spel ska vara underhållning, inte ett sätt att tjäna pengar. Därför styr du själv dina gränser i kontoprofilen. För båda slagen av gränser gäller att en ändring börjar gälla automatiskt när du väljer Tillämpa, och att en vald gräns ligger kvar till periodens slut.
Insättningsgränser
Du kan sätta dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser. Efter registreringen har du ingen gräns förrän du väljer en, och du kan sänka den när som helst.
Insatsgränser
Du kan också sätta dagliga, veckovisa och månatliga insatsgränser, och du kan sänka dem när som helst.
Självavstängning
Sätter du insättningsgränsen till 0 i sex månader blir kontot tillfälligt avstängt tills perioden är slut. Väljer du 0 utan slutdatum blir självavstängningen permanent. Du kan också begära den skriftligen hos supporten.
Hjälp utanför Twin
Känner du att spelandet börjar påverka dig kan du vända dig till Gambling Therapy, som ger stöd på flera språk, eller till Gamblers Anonymous.
Kundsupport
Vår kundsupport är tillgänglig dygnet runt, sju dagar i veckan. Du når oss på [email protected] och i livechatten, och vi hjälper till med insättningar, uttag, kontoverifiering, kampanjer och verktygen för ansvarsfullt spelande.
Vanliga frågor
Hur stänger jag mitt konto?
Skicka en skriftlig begäran via e-post. Innan kontot stängs töms det enligt våra vanliga uttagsregler.
Vad gör jag om jag glömmer lösenordet?
Använd funktionen för lösenordsåterställning. Har du glömt både kontonummer och lösenord hjälper supporten dig vidare.
Kan jag ha flera bonusar samtidigt?
Du deltar i en kampanj åt gången, och under omsättningen kan du varken gå med i en ny kampanj eller få en ny casinobonus.
Var ser jag hur mycket som återstår att omsätta?
Omsättningsmätaren i Mitt konto visar vad som återstår. När kravet är uppfyllt visas en Claim-knapp, eller så flyttas pengarna automatiskt.
Kan jag hoppa av en bonus?
Ja, med Opt Out under Mina bonusar. Bonuspengar och framsteg försvinner då, liksom egna pengar du flyttat till bonusbalansen.
Hur länge kan omsatta bonuspengar ligga kvar?
Vi kan skriva av omsatta bonuspengar som du inte har hämtat med Claim inom 30 dagar, om kampanjen inte säger något annat.